CASE STUDY · WERVINGSVIDEO
Wervingsvideo Techniek gemeente Utrecht:
Stadsingenieurs & BOR
Hoe je twee technische afdelingen naast elkaar zet, ook als de één minder spektakel te bieden heeft
IN HET KORT
De kern van dit project
KLANT
Gemeente Utrecht, Stadsbedrijven, vakgebied Civiele Techniek (Beheer Openbare Ruimte & Stadsingenieurs)
UITDAGING
Twee technische afdelingen wervencampagnes geven die naast elkaar overtuigen, terwijl de ene afdeling (BOR) veel minder visueel spectaculair werk heeft dan de andere
AANPAK
Twee hoofdvideo's met steeds drie collega's in dezelfde persona-structuur (vakspecialist, projectleider, adviseur), plus zes korte video's voor gerichte social campagnes
RESULTAAT
Twee complete wervingsvideo's en zes shortformat video's, inclusief een extra draaidag om BOR net zo sterk te maken als Stadsingenieurs
PROLOOG
Gemeente Utrecht kende ons al van het wervengebied-project. Toen adviseur arbeidsmarktcommunicatie Sandra voor de afdeling Stadsbedrijven twee nieuwe wervingsvideo's nodig had, was de vraag simpel: iets vergelijkbaars, maar dan voor Civiele techniek.
Al snel bleek dat "iets vergelijkbaars" twee heel verschillende afdelingen betrof. Stadsingenieurs werkt aan zichtbare, aansprekende projecten in de stad. Beheer Openbare Ruimte (BOR) doet veel onderhoud, schoonmaken en repareren, minder fotogeniek maar minstens zo belangrijk.
De uitdaging was niet het maken van één goede video. Het was het maken van twee video's die naast elkaar overtuigen, zonder dat de ene afdeling er als de saaie buurman bij staat.
Ik neem je mee in onze 3D-aanpak voor dit project.
BEKIJK DE FILM
EÉN STRUCTUUR, TWEE AFDELINGEN
Denken
Samen met communicatieadviseur Kirsten de Mik en recruiter Eddy Marques kozen we voor twee losse video's, één voor Stadsingenieurs en één voor BOR. Beide met dezelfde opbouw: drie collega's die elk een ander persona binnen het vakgebied techniek vertegenwoordigen. Een vakspecialist, een projectleider of projectmanager, en een adviseur.
Die gedeelde structuur was een bewuste keuze. Het maakt de twee video's onderdeel van dezelfde campagne, ook al verschilt de inhoud volledig. Bovendien opent het een tweede laag: voor social media maakten we per persona een korte video waarin de vakspecialisten van beide afdelingen samen aan het woord komen, de projectleiders samen, en de adviseurs samen. Zo kun je per doelgroep gericht targeten.
Het vakmanschap zat in het vooruitdenken. We wisten van tevoren dat BOR minder spectaculair werk te filmen zou hebben dan Stadsingenieurs. In plaats van dat probleem pas op de set tegen te komen, hielden we al rekening met bestaand archiefmateriaal van het wervengebied (opnames van werven en water) dat we konden inzetten om de BOR-video visueel steviger te maken.
Elk interview kreeg ook ruim de tijd: gemiddeld twee tot tweeënhalf uur per persoon voor het gesprek en extra shots van de werkzaamheden. Genoeg ruimte om niet alleen te vertellen, maar ook te laten zien.
VAN FILMDAG NAAR EEN EERLIJKE FEEDBACKRONDE
Draaien
De hoofdopnames vonden plaats op 5 en 6 juli 2022, met 8 juli als reservedag. Halverwege juli leverden we de eerste versies op: drie korte video's voor BOR en de eerste van Stadsingenieurs.
De feedback die volgde was precies en concreet. Bij Stadsingenieurs vroeg de gemeente om een shot van het Stadskantoor aan het begin, om een sterke quote van een van de collega's alsnog in de lange versie te verwerken, en om de volgorde van de drie personen aan te passen zodat het minst dynamische segment niet als afsluiter fungeerde.
Bij BOR ging de feedback dieper. De video werd als minder sterk ervaren, simpelweg omdat er minder spannende projecten te filmen waren. In plaats van dat te accepteren, gingen we samen op zoek naar oplossingen: een extra collega toevoegen voor meer diversiteit, functietitels in beeld exact laten aansluiten op wat mensen zelf zeiden, en shots verwijderen waarop per ongeluk de naam van een aannemer op een hesje te zien was. Geen gratis reclame voor een derde partij.
Voor het segment dat als saai werd ervaren (een collega die pratend op een bankje in beeld kwam) stelden we voor om er buitenopnames van overleg op een projectlocatie voor terug te filmen. Actie in plaats van een statisch shot. Dat leidde tot een extra draaidag, voor nieuwe beelden, een grondige hermontage van de BOR-film en een nieuwe korte video met de extra collega.
TWEE VIDEO'S, ZES DOELGROEPEN
Delen
Het eindresultaat: twee volledige wervingsvideo's van ongeveer twee minuten, één voor Stadsingenieurs en één voor BOR, plus zes korte video's van maximaal een minuut, ingedeeld per persona in plaats van per afdeling. Zo kan de gemeente een vakspecialist-campagne apart targeten van een adviseur-campagne.
Alle video's werden opgeleverd in een YouTube-versie en een verkorte social-versie, in dezelfde huisstijl en toegankelijk gemaakt met ondertiteling.
Deliverables
✓ 2x hoofdwervingsvideo (± 2 min), voor Stadsingenieurs en BOR
✓ 6x korte persona-video (± 1 min) voor gerichte social targeting
✓ YouTube-versie en verkorte social-versie per video, met ondertiteling
DE KLANT AAN HET WOORD
“Wat super gaaf om te zien! Echt hele mooie beelden, goed gedaan.”
Kirsten de Mik, Communicatieadviseur. Gemeente Utrecht
DE VRAGEN · WAT ANDEREN OOK WILDEN WETEN
Veelgestelde vragen
Kunnen jullie meerdere afdelingen tegelijk in één campagne meenemen?
Ja. Bij Gemeente Utrecht gebruikten we voor Stadsingenieurs en BOR dezelfde persona-structuur, zodat de video's samen een herkenbare campagne vormen ondanks dat de inhoud per afdeling verschilt.
Wat als de ene afdeling minder spectaculair werk heeft dan de andere?
Dat lossen we op met extra archiefbeelden, aanvullende opnamedagen of een andere invalshoek, zoals een collega meer aan het woord laten in plaats van statische shots. Eerlijke feedback bespreken werkt beter dan doen alsof het probleem er niet is.
Hoe werkt een persona-structuur voor recruitment video's?
In plaats van per afdeling of functie te filmen, filmen we per type rol (bijvoorbeeld vakspecialist, projectleider, adviseur) over meerdere afdelingen heen. Dat levert extra korte video's op die je per doelgroep gericht kunt inzetten.
Hoeveel mensen kun je interviewen voor één wervingsvideo?
Bij deze productie kwamen per video drie collega's aan het woord. Reken op twee tot tweeënhalf uur per persoon voor interview en extra beelden van de werkzaamheden.
Wat kost een wervingsvideo met meerdere personen en een social-versie?
Dat hangt af van het aantal personen, locaties en het aantal eindversies. Neem contact op voor een voorstel op basis van jullie situatie.
Hoe lang duurt het traject van opnames tot oplevering?
Reken op ongeveer vier weken na de opnamedag voor de eerste versie, plus tijd voor feedbackrondes. Bij een grotere productie met meerdere afdelingen en extra opnames kan dat oplopen.
Ook meerdere technische afdelingen in één campagne op de kaart zetten?
Een gedeelde structuur, ruimte voor eerlijke feedback en waar nodig een extra draaidag. Zo krijgt elke afdeling een sterk verhaal.