CASE STUDY · REBRANDING & LEDENVERHAAL
VVNL Testimonial
Hoe VVNL een nieuwe naam en 25 jaar expertise vertaalt naar beeld.
IN HET KORT
De kern van dit project
UITDAGING
De naamsverandering en vernieuwde visie communiceren op een manier die echt voelt, niet institutioneel
AANPAK
Testimonial van Richard Boeke (More2Safety) op authentieke locatie, aangevuld met interviewbits van beveiliger in praktijk
RESULTAAT
Lancering met gezicht en stem, verhoogde zichtbaarheid op LinkedIn, nieuwe leden die het waarom van het lidmaatschap begrijpen
PROLOOG
Na 25 jaar was het tijd voor een nieuwe jas. Wat ooit begon met een focus op horeca- en evenementenbeveiliging, is uitgegroeid tot een breed netwerk van specialisten in het volledige veiligheidsdomein. Om die groei en de nieuwe naam. Vereniging Veiligheidsdomein Nederland, op 14 september 2023 officieel te lanceren, zocht Jerome Jacquot een manier om de waarde van het lidmaatschap tastbaar te maken.
Niet door zelf te vertellen hoe goed ze zijn. Maar door een lid aan het woord te laten.
DE RELEASENOTES · BEKIJK DE HOOFDFILM
DE KRACHT VAN DE AMBASSADEUR
Denken
Bij een naamsverandering hoort een verhaal dat uitlegt waarom die verandering nodig is. Een ledenverhaal is daar het perfecte middel voor, het laat zien dat de vereniging meebeweegt met de realiteit van haar leden.
Samen met VVNL kozen we voor een gesprek met Richard Boeke, eigenaar van More2Safety. Richard staat met zijn voeten in de klei én kijkt strategisch naar de sector. Door hem te vragen naar zijn lidmaatschap vertelt hij indirect het verhaal van de vernieuwde VVNL: een vereniging voor de ondernemer in het moderne veiligheidsdomein. Niet voor de historicus, maar voor diegene die vandaag draait en morgen wil groeien.
Dat is veel krachtiger dan een verklaring van de voorzitter.
FILMEN TIJDENS OPENINGSTIJD IN HET MUSEUM
Draaien
De opnames vonden plaats op een unieke locatie: het Stedelijk Museum Alkmaar. Een plek waar veiligheid bepalend is, maar waar de bezoeker er zo min mogelijk van moet merken. Dat was precies de uitdaging voor ons.
We filmden tijdens openingstijd, midden tussen de museumbezoekers. Om de privacy te waarborgen en de focus op het verhaal te houden, werkten we met een geringe scherptediepte en strategische camerahoeken. Bezoekers bleven op die manier onherkenbaar in de achtergrond, terwijl de sfeer van het museum volledig bewaard bleef.
Naast het gesprek met Richard volgden we beveiliger Yaron tijdens zijn rondes. Door hem korte vragen te stellen tijdens zijn werk gaf de film een extra laag: de menselijke kant van beveiliging in de praktijk. Herkenbaar voor iedereen in dezelfde branche.
EEN KRACHTIGE LANCERING
Delen
De film was een onderdeel van de online lancering van de nieuwe naam. Door het ledenverhaal direct breed in te zetten kreeg de naamsverandering meteen een gezicht en een stem. De hoofdfilm staat op de website van VVNL, de sociale content vergroot de betrokkenheid binnen de sector op LinkedIn.
Leden herkennen zichzelf in het verhaal van Richard, wat leidt tot meer engagement en uiteindelijk meer wervingskracht voor nieuwe leden. Dat is storytelling op zijn sterkst: niet opzichtig, maar overtuigend.
Extra leuk om te melden dat Richard erg te spreken was over de filmopnamen en ons vroeg ook voor More2Safety een testimonial op te nemen en wervingsvideo bij de Sugarcity in Halfweg.
Deliverables
✓ 1x hoofdverhaal voor website
✓ Social content fragmenten (LinkedIn)
DE VRAGEN · WAT ANDEREN OOK WILDEN WETEN
Veelgestelde vragen
Waarom werkt een ledenverhaal beter dan een institutionele verklaring?
Een externe getuige is altijd geloofwaardiger dan je eigen woord. Leden herkennen zichzelf in het verhaal van een collega-ondernemer, terwijl een institutionele verklaring voelt als PR. Het eerste roept herkenning op, het tweede alleen marketing.
Hoe kies je de juiste persoon voor een lederverhaal?
Zoek iemand die representatief is voor je doelgroep, maar ook zichtbaar is en graag spreekt. Richard Boeke paste perfect: ondernemer, leider, en hij vertrouwde VVNL genoeg om op camera eerlijk over zijn lidmaatschap te praten.
Kun je een lederverhaal filmen op een werkplek?
Absoluut, dat geeft authenticiteit. Het Stedelijk Museum werkte perfect omdat het een echte werkplek is én visueel interessant. Wel opletten op privacy en geluid, gebruik goede microfoons en kies een moment waarop je voldoende controle hebt over de omgeving.
Hoeveel spreektijd heb je nodig voor een goed lederverhaal?
5 tot 7 minuten is een goede maat voor de website. Genoeg voor context en persoonlijkheid, zonder dat kijkers afhaken. Voor social snippets hak je daar 30 tot 60 seconden uit.
Wat vraag je iemand in een testimonial-interview?
Niet 'wat vind je van ons?' maar 'hoe helpt dit je in je werk?' en 'wat zou je missen als dit er niet was?' Dat leidt tot authentieke verhalen in plaats van gelikte complimenten.
Hoe lang kun je een lederverhaal of testimonial inzetten?
Een sterk verhaal kun je minstens twee jaar lang inzetten voordat het gedateerd begint te voelen. Hoe concreter het verhaal, hoe langer het blijft werken.
Ook je nieuwe verhaal kracht bijzetten met een echte stem?
Een gesprek van twintig minuten is genoeg om te zien wat er mogelijk is.