CASE STUDY · WERVINGSVIDEO
Wervingsvideo inkoop gemeente Utrecht
Hoe je een script vol "impact" ombouwt tot een verhaal met een hergebruikte stoeptegel
IN HET KORT
De kern van dit project
KLANT
Gemeente Utrecht, afdeling Inkoop (Financiën, Inkoop en Juridische Zaken)
UITDAGING
Een zelfgeschreven script vol abstracte termen als "impact" en "groot denken, groot doen" ombouwen tot een verhaal dat laat zien wat inkopers écht doen
AANPAK
Het script herschrijven rond tastbare voorbeelden, filmen op een echte duurzame bouwlocatie, en twee montageversies laten testen door een interne klankbordgroep
RESULTAAT
Een wervingsvideo in meerdere formaten voor werkenbijutrecht.nl, LinkedIn, YouTube en gerichte social advertenties
PROLOOG
Strategisch adviseur Arne van de afdeling Inkoop had zelf al twee storyboards geschreven voor een wervingsvideo. Het idee stond, maar hij liep vast in de uitwerking. Niet gek: inkoop is een van de moeilijkste vakgebieden om visueel te maken. Er is geen bouwplaats vol actie, geen boot die uitvaart. Vooral overleg, contracten en beslissingen.
Voordat er ook maar een offerte lag, bood ik aan om mee te lezen met het script. Dat bleek de belangrijkste stap van het hele project.
Het concept-script stond vol met woorden als "impact" en "groot denken, groot doen". Mooi klinkende zinnen, maar zonder dat een kijker ooit zou snappen wat een inkoper op een dinsdagochtend daadwerkelijk doet.
Ik neem je mee in onze 3D-aanpak voor dit project.
BEKIJK DE FILM
VAN "IMPACT" NAAR EEN HERGEBRUIKTE STOEPTEGEL
Denken
Samen met Arne en communicatieadviseur Sandra Sluijter gingen we het script langs, zin voor zin. Overal waar het woord "impact" stond zonder dat er een concreet voorbeeld bij hoorde, streepten we het door. In plaats daarvan zochten we naar iets dat je kunt filmen: een aanbesteding die leidde tot een duurzamer, grotendeels elektrisch wagenpark van de gemeente bijvoorbeeld.
Die verschuiving van abstract naar concreet is precies het vakmanschap in dit project. Niet nog een synoniem voor "impact" verzinnen, maar een projectmanager zoeken die kan laten zien wat inkoopbeleid in de praktijk oplevert.
We bewaakten ook de consistentie met het bredere werkgeversmerk van Gemeente Utrecht. Sandra had daar een duidelijke reden voor: als elke afdeling zijn eigen pay-off verzint, verwatert het geheel. Daarom kreeg de video dezelfde afsluitende boodschap als eerdere wervingsvideo's voor de gemeente: "Zet jouw talent in en groei mee met de ambities van de stad. Met elkaar maken we er werk van."
Het script bleef ook na deze slag twee losse verhaallijnen: een algemene video voor inkopers in brede zin, en een variant die specifiek de inkoop binnen Stadsbedrijven belicht, inclusief voorbeelden als onderhoudscontracten voor de negenhonderd jaar oude werven en afvalinzameling.
FILMEN OP EEN ECHTE DUURZAME BOUWPLAATS
Draaien
De opnames vonden plaats op 30 november 2023, verspreid over drie locaties op één dag: Stadsbedrijven aan de Tractieweg in de vroege ochtend, het Stadskantoor rond half tien, en om elf uur de Merwedekanaalzone, waar op dat moment daadwerkelijk duurzaam bouwrijp werd gemaakt.
Die laatste locatie was geen toeval. In overleg met strategisch projectmanager John Korssen kozen we bewust voor een plek waar je het resultaat van duurzaam inkopen letterlijk kunt zien: grond en bouwpuin dat ter plekke gesorteerd wordt voor hergebruik in nieuwe rijbanen, en oude klinkers die worden herlegd voor een nieuwe parkeerplaats. Precies het soort concreet voorbeeld waar we in de Denken-fase naar op zoek waren.
Op het Stadskantoor liepen we mee via de bedrijfskantine en langs de werkplekken, zodat de video ook de dagelijkse sfeer van kantoor laat zien naast het werk op locatie. Voor elke locatie was vooraf een contactpersoon en toegang geregeld, tot en met een gereserveerde parkeerplek voor de crew.
Het vakmanschap hier zat niet in spectaculaire beelden, maar in precisie: drie locaties, één dag, en op elke plek precies weten welk deel van het inkoopverhaal daar verteld moest worden.
TWEE VERSIES, EEN KLANKBORDGROEP, EN EEN STEM DIE NATUURLIJKER MOEST
Delen
Na de opnames werkten we twee montageversies uit, die we voorlegden aan een kleine interne klankbordgroep van Arne en zijn collega's Lilly Rohof en Eva Ordelman-Buskens. De reacties liepen uiteen: de een vond versie 1 sterker in de locaties, de ander koos voor versie 2 vanwege het vlottere tempo.
Een van de concrete verbeterpunten ging over de voice-over, die ik zelf had ingesproken. De klankbordgroep vond die nog niet natuurlijk genoeg klinken. In plaats van daarover te discussiëren namen we gewoon meerdere intonaties op en lieten we de gemeente kiezen welke het beste paste, samen met een ander muziekstuk dat beter bij het gewenste tempo aansloot.
De video wordt opgeleverd in meerdere formaten (16:9, verticaal en vierkant) voor inzet op werkenbijutrecht.nl, LinkedIn, YouTube en gerichte social advertenties via display en YouTube-campagnes.
Deliverables
✓ 2x wervingsvideo (algemeen Inkoop en Inkoop Stadsbedrijven), Nederlands ondertiteld
✓ Meerdere aspect ratio's (16:9, verticaal, vierkant) voor uiteenlopende kanalen
DE VRAGEN · WAT ANDEREN OOK WILDEN WETEN
Veelgestelde vragen
Kunnen jullie helpen als we zelf al een script hebben geschreven maar vastlopen?
Ja, en dat doen we het liefst zo vroeg mogelijk, nog voor de offerte. Bij deze productie hadden we het concept-script van tevoren doorgenomen en abstracte taal vervangen door concrete voorbeelden, wat de hele productie scherper maakte.
Hoe film je een vakgebied als inkoop, waar weinig visueel spektakel is?
Door te zoeken naar de plekken waar het resultaat van inkoopbeslissingen zichtbaar wordt. Bij deze video was dat een bouwlocatie waar duurzaam hergebruikt materiaal letterlijk te zien is, in plaats van een interview achter een bureau.
Werken jullie met een klankbordgroep voor feedback op montageversies?
Ja, dat werkt goed bij grotere organisaties met meerdere stakeholders. We maken dan bewust twee versies zodat er iets concreets is om op te reageren, in plaats van feedback te vragen op een leeg vel.
Wie spreekt de voice-over in bij jullie video's?
Vaak ikzelf, tenzij de klant een professionele stem wil. Voordeel van een niet-professionele voice-over is dat je makkelijk meerdere intonaties kunt opnemen en laten kiezen wat het beste past bij het gewenste gevoel.
Hoe zorg je dat een afdelingsvideo aansluit bij het bredere werkgeversmerk?
Door dezelfde kernboodschap en afsluitende call-to-action te gebruiken als in andere wervingsvideo's van dezelfde organisatie. Zo blijft het geheel herkenbaar, ook als elke afdeling een ander verhaal vertelt.
Kunnen jullie één productiedag gebruiken voor meerdere video's?
Zeker. Bij deze productie leverde één draaidag op drie locaties materiaal op voor twee video's: een algemene versie en een versie specifiek gericht op één organisatieonderdeel.
Ook een lastig te filmen vakgebied overtuigend in beeld brengen?
Concreet maken wat abstract dreigt te blijven. Dat begint al bij het script, nog voor de camera aangaat.