CASE STUDY · INTERACTIEVE CONTENT & SALES ENABLEMENT
Schoonmaakbedrijf Haagse Hof interactieve film
Hoe Schoonmaakbedrijf Haagse Hof de prospect de regie gaf met een interactieve video.
IN HET KORT
De kern van dit project
UITDAGING
Prospects binnenhalen met iets wat ze nog niet hebben gezien, en ze bewust maken van de vier pijlers van het MOMI-manifest
AANPAK
Interactieve video waarbij de prospect zijn eigen bedrijfslogo ziet, koffie of thee kiest en vier modulaire pijlerfilms doorloopt
RESULTAAT
Uniek acquisitiemiddel voor sales, virale potentie door originaliteit én vier herbruikbare social media films.
PROLOOG
Stel je opent een koude acquisitie-mail. Daarin een link naar een video. Je klikt. En dan zie je jouw eigen bedrijfslogo op de muur van het kantoor van de afzender.
Dat was het idee achter deze productie voor Schoonmaakbedrijf Haagse Hof. Geen standaard bedrijfsfilm, maar een interactieve en gepersonaliseerde ervaring. Creatieve strateeg Jacco van der Graaf bedacht dit concept op basis van het MOMI-manifest, met vier pijlers die het Haagse Hof wilde laten zien: Mensen, Organisatie, MVO en Innovatie.
DE RELEASENOTES · BEKIJK DE HOOFDFILM
DE KRACHT VAN PERSONALISATIE EN KEUZE
Denken
De strategische uitdaging was helder: hoe val je op bij een prospect die je koud mailt?
De oplossing was interactie. De kijker stapt virtueel het kantoor van Haagse Hof binnen. Via data-koppelingen uit een database zag de kijker zijn eigen naam en bedrijfslogo direct op de muur verschijnen bij binnenkomst. Die personalisatie zorgt voor onmiddellijke stopkracht.
Daarna boden we de kijker de regie: wil je koffie of thee? Welke van de vier MOMI-pijlers wil je als eerste bekijken?
Door de kijker keuzes te geven, verhoog je de betrokkenheid en de kijktijd aanzienlijk. En je maakt van een koud acquisitiemiddel een ervaring die mensen onthouden.
VIER VERHALEN, ÉÉN ERVARING
Draaien
Om de vier pijlers van het MOMI-manifest geloofwaardig in beeld te brengen gingen we twee dagen op pad. We interviewden medewerkers op verschillende locaties en filmden de dagelijkse werkzaamheden. Geen gepolijste reclame, maar het echte werk: de mensen, de innovatieve machines en de maatschappelijke impact van de organisatie.
Voor de belevingslaag filmden we ook de entree van het kantoor van Haagse Hof, met een point-of-view perspectief, zodat het voor de kijker voelt alsof je daadwerkelijk door de deur stapt en plaatsneemt aan tafel. Na de interactieve rondleiding eindigde de ervaring met een persoonlijk bedankwoord en een geïntegreerd contactformulier. Drempel om te reageren: minimaal.
CONTENT MET EEN DUBBELE FUNCTIE
Delen
De deliverables zijn op twee manieren ingezet. De interactieve hoofdfilm is een uniek acquisitiemiddel voor het salesteam. De vier losse pijlerfilms zijn ingezet op social media om de online zichtbaarheid van Haagse Hof te vergroten.
Hoewel de interactieve versie inmiddels niet meer actief gebruikt wordt, blijft het voor ons een mijlpaal. Het was onze eerste volledige interactieve productie, waarbij we lieten zien dat techniek en storytelling elkaar kunnen versterken om een meetbaar resultaat te behalen.
Deliverables
✓ 1x interactieve gepersonaliseerde hoofdfilm (niet meer online)
✓ 4x social pijlerfilm (Mensen, Organisatie, MVO, Innovatie)
ISO & MVO gecertificeerd
Organisatie
Innovatie in de schoonmaak
DE VRAGEN · WAT ANDEREN OOK WILDEN WETEN
Veelgestelde vragen
Hoe werkt interactieve video technisch?
Interactieve films gebruiken triggers en klikbare hotspots. Een data-verbinding zorgt ervoor dat ingestuurde informatie, bedrijfsnaam, logo, voornaam, in realtime wordt weergegeven. Als het goed is gebouwd, voelt het vanzelfsprekend en niet technisch.
Hoe zorg je dat de personalisatie niet opdringerig aanvoelt?
Door het op het juiste moment in te zetten. Een bedrijfslogo op de kantoorwand zien voelt natuurlijk. Een onverwachte pop-up met je voornaam niet. Context is alles. Daarom werken we altijd eerst de klantreis uit voordat we interactie toevoegen.
Kun je interactieve content ook op social media gebruiken?
Op social media werkt een andere aanpak beter. De interactieve elementen werken alleen op je eigen website of in een speciale speler. Voor social media maak je losse sequenties of statische content op basis van dezelfde inhoud.
Wat kost een interactieve productie gemiddeld?
Dit hangt sterk af van de complexiteit en het aantal interactieve momenten. Reken naast de filmproductie ook op technische bouw en integratie. We bespreken dat altijd vooraf zodat je niet voor verrassingen staat.
Hoe meet je het succes van interactieve content?
Via analytics kijk je naar: clickthrough rate per keuzeoptie, gemiddelde kijktijd, welke pijlers het vaakst gekozen worden en conversie (formulier ingevuld). Dat geeft je precieze data om volgende content mee te verbeteren.
Kan interactieve content achteraf worden aangepast?
Ja, dat is juist een voordeel. Wil je een andere pijler toevoegen of één aanpassen? Dat gaat veel sneller dan een volledig nieuwe productie.
Ook je salesproces vernieuwen met storytelling?
Een gesprek van twintig minuten is genoeg om te zien wat er mogelijk is.