CASE STUDY · MERKVERHAAL & SOCIAL CONTENT
Radius Welzijn promotiefilm
Hoe Radius Welzijn een nieuwe regio veroverde met persoonlijke verhalen.
IN HET KORT
De kern van dit project
UITDAGING
Professioneel overkomen zonder de warmte te verliezen, en een nieuwe regio bereiken
AANPAK
Drie perspectieven in één film: directie, begeleider en cliënt, gefilmd in één halve dag
RESULTAAT
Hoofdfilm plus social snippets die op meerdere kanalen en in meerdere regio's inzetbaar zijn
PROLOOG
Te gepolijst en je verliest de menselijkheid die je organisatie juist onderscheidt. Te informeel en potentiële partners, gemeenten of financiers nemen je minder serieus. Welzijnsorganisaties lopen hier voortdurend tegenaan.
Radius Welzijn wilde haar activiteiten in een nieuwe regio zichtbaar maken en tegelijk laten zien wie ze zijn: een organisatie die mensen echt ziet. Ze kwamen bij Mondha Media met de vraag hoe content daarin kon helpen.
DE RELEASENOTES · BEKIJK DE HOOFDFILM
DE KRACHT VAN DE DRIE-EENHEID
Denken
Een welzijnsorganisatie heeft meerdere doelgroepen tegelijk: cliënten, begeleiders, gemeenten en financiers. Eén verhaal dat iedereen aanspreekt is lastig, tenzij je de juiste structuur kiest.
We besloten drie perspectieven samen te brengen in één film: de directrice die het verhaal van de organisatie vertelt, een begeleider die laat zien hoe het werk eruitziet, en een cliënt die beschrijft wat de begeleiding voor hen betekent. Door die drie lagen samen te laten spreken maak je een authentiek verhaal dat nergens aanvoelt als een reclamespotje.
Dankzij een uitgebreide briefing van marketeer Carmen van Dorst konden we de begeleiders, de cliënt en de directrice van tevoren telefonisch spreken. Zo wisten we wat we konden verwachten en konden we de gesprekken doelgericht sturen, zonder op de uitkomst te sturen.
MAXIMALE AUTHENTICITEIT IN EEN HALVE DAG
Draaien
In zorg en welzijn is tijd kostbaar. Medewerkers en cliënten hebben volle agenda's en kunnen niet een hele dag gereserveerd houden voor een filmdag. We filmden alles in één halve dag.
Dat lukt alleen met een strak draaiboek en een goed voorbereid team. Elke minuut op locatie had een doel. Niet gejaagd, maar efficiënt, de rust op set bepaalt mede hoe ontspannen mensen voor de camera zijn.
Door vooraf goed te luisteren naar alle drie de betrokkenen wisten we welke verhalen we wilden ophalen en konden we snel schakelen als een gesprek een andere kant opging. Die flexibiliteit is net zo belangrijk als de voorbereiding zelf.
STRATEGISCH INZETBAAR OP MEERDERE KANALEN
Delen
Voor Radius leverden we niet alleen de hoofdfilm op, maar ook korte social snippets die direct inzetbaar zijn op LinkedIn, Instagram en de website.
Die kortere versies zijn niet zomaar uitknipsels uit de hoofdfilm. Ze zijn gericht op één moment, één uitspraak of één emotie, sterk genoeg om zelfstandig te staan. Zo heeft Radius vanuit één halve dag opnames content voor meerdere weken.
Deliverables
✓ 1x Hoofdfilm (merkverhaal)
✓ Meerdere korte social snippets (shorts) voor LinkedIn en Instagram
✓ Klaar voor inzet in nieuwe regio's
DE VRAGEN · WAT ANDEREN OOK WILDEN WETEN
Veelgestelde vragen
Hoe vertel je het verhaal van een welzijnsorganisatie zonder dat het een reclamespotje wordt?
Door drie perspectieven samen te brengen: de organisatie, de professional en de cliënt. Elk vertelt zijn eigen stukje. Samen vormen ze een echt en geloofwaardig beeld, geen marketingverhaal, maar een menselijk verhaal.
Hoe ga je om met privacy bij het filmen van cliënten?
Zorgvuldig en altijd in overleg met de organisatie. We werken met toestemmingsformulieren, bespreken van tevoren wat wel en niet in beeld komt en zorgen dat alle betrokkenen zich comfortabel voelen. Als dat niet het geval is, gaan we niet filmen.
Kunnen jullie alles in één dag filmen?
Ja, dat kan, mits de voorbereiding klopt. Bij Radius filmden we de hoofdfilm én alle social content in één halve dag. Dat lukt met een strak draaiboek, een goede briefing van de deelnemers vooraf en een ervaren crew die snel schakelt.
Hoe lang is een merkverhaal voor een welzijnsorganisatie?
Gemiddeld tussen de 90 seconden en 3 minuten. Korter mist diepgang, langer verlies je de kijker. We stemmen de lengte altijd af op het doel en het kanaal.
Kunnen jullie ook korte versies maken voor social media?
Ja, en we raden het altijd aan. Social snippets zijn geen bijzaak, ze zijn de manier waarop de meeste mensen voor het eerst met je organisatie in aanraking komen. We produceren ze tegelijk met de hoofdfilm zodat alles consistent oogt en klinkt.
Werkt een merkverhaal ook als je een nieuwe regio wilt bereiken?
Absoluut. Een goed verhaal vertelt wie je bent, ongeacht waar de kijker zit. Bij Radius was de content specifiek bedoeld om de organisatie zichtbaar te maken in een nieuwe regio, en die insteek namen we mee in elke keuze, van de geïnterviewden tot de distributie.
Ook je verhaal laten werken in een nieuwe regio?
Een gesprek van twintig minuten is genoeg om te zien wat er mogelijk is.